- Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem: https://posciellove.pl prowadzony jest przez: RADEX Łukowski Arkadiusz adres: ul. Targowa 54,
09-200 Sierpc, NIP: 776 145 61 54, REGON: 142186003, wpisaną do: CEIDG.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacji i zwrotów.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
2. Definicje
• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://posciellove.pl
• Sprzedawca – podmiot wskazany w pkt 1.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
• Produkt – rzecz lub usługa dostępna w sklepie.
• Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Zasady korzystania ze sklepu
1. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem.
2. Aby złożyć zamówienie, nie jest konieczne zakładanie konta (chyba że sklep wymaga inaczej).
3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Składanie zamówień
1. Zamówienie można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji oraz akceptacja regulaminu.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mail.
5. Płatności
Możliwe formy płatności:
• przelew tradycyjny,
• szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU),
• płatność kartą,
• BLIK,
• [opcjonalnie: płatność za pobraniem].
Płatność należy dokonać w terminie [np. 3 dni] od złożenia zamówienia, chyba że wybrano płatność natychmiastową.
6. Dostawa
1. Produkty wysyłane są na adres podany w zamówieniu.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem: • GLS
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle [np. 1–5 dni robocze], chyba że na stronie produktu podano inaczej.
4. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia.
7. Odstąpienie od umowy (zwrot)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: sierpcradex@gmail.com lub w formie pisemnej na adres firmy.
3. Produkt należy odesłać na adres: Sierpc, ul. Targowa 54, nie później niż 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania odesłanego towaru.
8. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.
2. Reklamacje można składać drogą mailową na: sierpcradex@gmail.com .
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest RADEX Łukowski Arkadiusz
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Klienta.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności dostępnej tutaj.
- Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin może być aktualizowany, a jego nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji w sklepie.
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.