- Informacje ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy działający pod adresem: https://posciellove.pl
2. Administratorem danych osobowych jest: RADEX Łukowski Arkadiusz adres: ul. Targowa 54, 09-200 Sierpc, NIP: 776 145 61 54, REGON: 142186003, wpisaną do: CEIDG. e-mail kontaktowy: sierpcradex@gmail.com
3. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych: sierpcradex@gmail.com
- Zakres przetwarzanych danych Administrator może przetwarzać następujące dane Klientów:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• dane do faktury (firma, NIP),
• adres IP,
• dane przekazywane dobrowolnie w formularzach kontaktowych.
- Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
1. Realizacji zamówienia
• przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługi konta Klienta (jeśli istnieje)
• utworzenie i zarządzanie kontem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wystawienia faktury i prowadzenia rozliczeń
• obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Kontaktowania się z Klientem
• odpowiedzi na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
5. Marketingu (np. newsletter – jeśli występuje)
• zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Tworzenia statystyk i analityki (np. Google Analytics)
• prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
• dostawcom usług IT (hosting, mailing),
• księgowości,
• systemom analitycznym (np. Google Analytics).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że odpowiedni usługodawca zapewnia zgodność z RODO (np. Google – mechanizmy transferu danych).
- Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez:
• okres realizacji zamówienia i obsługi gwarancji,
• okres wynikający z przepisów podatkowych – 5 lat,
• w przypadku konta Klienta – do momentu jego usunięcia,
• dane z newslettera – do momentu cofnięcia zgody,
• dane statystyczne – do czasu ich anonimizacji.
- Uprawnienia użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Wnioski można kierować na: sierpcradex@gmail.com
- Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
• poprawnego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• analiz statystycznych,
• wyświetlania treści dopasowanych do użytkownika.
2. Użytkownik może kontrolować pliki cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację polityki cookies.
- Profilowanie
Sklep może stosować automatyczne tworzenie statystyk lub sugestii produktów, jednak nie powoduje to skutków prawnych dla Klienta.
- Newsletter (jeśli go masz – jeśli nie, usuniemy ten punkt)
1. Podanie e-maila do newslettera jest dobrowolne.
2. Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
3. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się, klikając link w stopce wiadomości lub kontaktując się na [adres e-mail].
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, takie jak:
• szyfrowanie SSL,
• zabezpieczenia serwera,
• regularne aktualizacje systemu i wtyczek,
• ograniczony dostęp do danych.
- Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.