Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

  1. Postanowienia ogólne
  2. 1. Sklep internetowy działający pod adresem: https://posciellove.pl prowadzony jest przez: RADEX Łukowski Arkadiusz adres: ul. Targowa 54, 09-200 Sierpc, NIP: 776 145 61 54, REGON: 142186003, wpisaną do: CEIDG. 
  3. 2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacji i zwrotów. 
  4. 3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. 
  5. Definicje 
  6. • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://posciellove.pl 
  7. • Sprzedawca – podmiot wskazany w pkt 1. 
  8. • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów. 
  9. • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą. 
  10. • Produkt – rzecz lub usługa dostępna w sklepie. 
  11. • Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży. 
  12. Zasady korzystania ze sklepu 
  13. 1. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem. 
  14. 2. Aby złożyć zamówienie, nie jest konieczne zakładanie konta (chyba że sklep wymaga inaczej). 
  15. 3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
  16. Składanie zamówień
  17. 1. Zamówienie można składać 24/7 poprzez stronę sklepu. 
  18. 2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia. 
  19. 3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji oraz akceptacja regulaminu. 
  20. 4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mail. 
  21. Płatności 
  22. Możliwe formy płatności: 
  23. • przelew tradycyjny, 
  24. • szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU), 
  25. • płatność kartą, 
  26. • BLIK, 
  27. • [opcjonalnie: płatność za pobraniem]. 
  28. Płatność należy dokonać w terminie [np. 3 dni] od złożenia zamówienia, chyba że wybrano płatność natychmiastową. 
  29. Dostawa 
  30. 1. Produkty wysyłane są na adres podany w zamówieniu. 
  31. 2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem: • GLS
  32. 3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle [np. 1–5 dni robocze], chyba że na stronie produktu podano inaczej. 
  33. 4. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia. 
  34. Odstąpienie od umowy (zwrot) 
  35. 1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. 
  36. 2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: [e-mail do zwrotów] lub w formie pisemnej na adres firmy. 
  37. 3. Produkt należy odesłać na adres: [adres do zwrotów], nie później niż 14 dni od zgłoszenia zwrotu. 
  38. 4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. 
  39. 5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania odesłanego towaru. 
  40. Reklamacje 
  41. 1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową. 
  42. 2. Reklamacje można składać drogą mailową na: [adres e-mail]. 
  43. 3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta. 
  44. 4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni. 
  45. Dane osobowe 
  46. 1. Administratorem danych osobowych jest RADEX Łukowski Arkadiusz 
  47. 2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Klienta. 
  48. 3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem [link]. 
  49. Postanowienia końcowe 
  50. 1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 
  51. 2. Regulamin może być aktualizowany, a jego nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji w sklepie. 
  52. 3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.